【超図解・徹底解説!】フレッツ光申し込み方法 迷ったらココ!お得な契約方法は?
【失敗しない!】フレッツ光新規申し込み 東西日本 電話対応
フレッツ光の申し込みはいくつか方法があります
同じものを使うのであればどこから申し込むのかは重要になってきます
大まかな流れ
1 契約先のエリアを確認
2 プロバイダを決める
3 申し込む(ここで分かれます)
4 フレッツ光開通工事
5 フレッツ光の接続設定
大まかな流れはこの順番ですが主に2のプロバイダと3のどこから申し込むのかで変わります
後は新規なのかや乗り換えなのか、プランによって変わりますので解説していきます
契約先のエリアを確認
エリアの確認はどこからでも可能です
一例として便利なシュミレーターがあるので確認して見て下さい
シュミレーターで把握してみる!
以下の赤枠部分からシュミレーションが可能です
電話で問い合わせると勧誘が多い様なのでWEB申し込みで問い合わせるとGOODです
さっと料金を把握してみたいときにはおすすめです
シュミレーター使い方
料金チェックから調べる
以下のボタンから進み「簡単!趣味レーション」に答えていくと料金などが分かります
同じ回線を使いながらコラボといったものがあります
NTTと他の会社がコラボしているもので、実際に使う回線はフレッツ光です
同じものなので、コラボの方をお得にしないとお客さんは来ません
よってコラボの方がお得になります
良ければコラボも検討してみてください
光コラボで検討する場合
光コラボについての部分から移動する
環境がはっきりしている場合
入力して進む
ざっくり知りたい場合
その下にある料金チェックから進む
詳細な料金は結局WEBでの問い合わせになりますのであくまでざっくりの場合です
プロバイダを決める
インターネットを使うには回線とプロバイダが必要です
プロバイダとは?
「プロバイダ」とは、フレッツ光(回線)をインターネットにつなげる事業者のことです。
プロバイダはインターネットの入り口。お客さまとつながったフレッツ光(回線)を、さらにインターネットへつなぎます。インターネットに接続するには、フレッツ光の契約とは別に、プロバイダのご契約が必要です。
※ 別途月額利用料などがかかります
・NTTフレッツ光=回線
・OCNやビックローブなど=プロバイダ
となり公式サイトからだと自分で決めなければなりません
それだと面倒なのでセットで提供しているところがおすすめです
申し込む(ここで分かれます)
公式サイトかセットになっている代理店かで変わります
代理店経由だと公式サイトの特典プラスキャッシュバックなどの特典がもらえたりします
プロバイダも自分で契約するよりセットの方がお得で楽です
注意点としては電話で完結しないことです
一例を上げますがこういった「電話で相談ボタン」から契約までしてしまうとキャッシュバックなどの対象外になることが大半です
WEB申し込みにすると折り返し連絡があります
実際は問い合わせと同じで申し込みではありません
折り返し連絡の際に条件などを話し合い、納得したら契約となります
「申し込み」とあるので決まってしまうのではないかと心配される方が多いですが、問い合わせ程度にお考え下さい
流れのイメージとしてはこんな感じです
1 申し込み
2 折り返しの連絡
3 話し合い(ここで聞いて納得したらはじめて契約、断るのもOK)
※動画は乗り換えになっていますがどこの会社も基本は申し込みボタンからです
以下に優良代理店を記載していますので参考にされてください
契約のおすすめ
キャッシュバックなどの受けやすさや口コミ、評判の良いところです
● 株式会社NEXT【優良代理店表彰実績多数】
● 株式会社エクスパートナーズ
【最大70,000円キャッシュバック】フレッツ光
【最大70,000円キャッシュバック】フレッツ光
● 株式会社アウンカンパニー
biglobe光にするならメリット大
ビッグローブ光なら【ビッグローブサイト】
● ヤフー株式会社
Softbankユーザーでヤフオクなどを使うならメリット大
【SoftBank 光】
● NTT公式窓口(代理店経由の方が特典が貰えます)
電話窓口
フレッツ光東日本・西日本共通:0120-116116(受付時間=9時〜17時)
インターネット窓口
フレッツ光東日本:フレッツ光東日本 新規申込み
フレッツ光西日本: フレッツ光西日本 新規申込み
フレッツ光開通工事
「光回線工事」とは、電柱から住宅内に光ケーブルを引き込み、インターネットを利用する居住内に開通させる工事のことです
光回線でインターネットを利用するためには、光回線工事を必ず実施する必要があります
基本的に立ち合いとなりますが既に建物に光回線が来ている場合や、他からの転用などの場合、立ち合いが不要な場合もあります
手順としたら先に案内が届きますので、ルーターに繋ぐケーブルやパソコンなどの用意をしておきます
立ち合いが必要な場合はルーターなどは持ってきてくれますが電源タップなどは用意しておくとスムーズです
本来パソコンなどの設定は自分でやる必要がありますが担当者さんによったらさっとやってくれたりします
またフレッツ光のサポートでも丁寧に解説してもらえます
フレッツ光の接続設定
必要なもの
・ONU(回線終端装置)とLANケーブル
私の場合、最低限のケーブルはONU(回線終端装置)と一緒に入ってました
・無線LANルーター(Wi-Fiを使う場合)
・プロバイダから発行されたID・パスワード
セットアップツールでセットアップ
「フレッツサービスお申込内容のご案内」と「インターネット設定ガイド」を利用して、パソコンの接続・設定を行いますが公式サイトから申し込んでプロバイダを自分で契約した人は、プロバイダの情報を個別に設定する必要があります
セットにしていれば問題ありませんが、フレッツ光の申し込みしかしていない場合、別途プロバイダを契約しないとインターネットは使えません
一緒にしてしまうのが得策だと思います
困ったら
設定方法がどうしてもわからなければ、まずはNTTの電話窓口に相談しちゃいましょう。
フレッツサービスに関する問い合わせ先
電話番号
(東西共通)0120-116-116
※携帯電話・PHSからもかけられます
受付時間9:00〜17:00
土日・祝日も営業 ※年末年始を除く
他社さんですがイメージはこんな感じです
動画は人気のGMOとくとくBBさんのものです
(動画あり)GMOインターネット株式会社【GMOとくとくBB】の詳細 口コミはこちら
回線選びで楽をしたい方向けおすすめはこちら
失敗体験
<NTTフレッツ光 申込みで絶対押さえておくべき事>
これって、はっきりいって別会社な分けですから当然なのですが、様々なサイトを見ていると違うエリアのプランを見てしまっている場合があります。
NTTフレッツ光申込みの申込みはNTT東日本とNTT西日本それぞれの公式ページからも申込み出来ますが、特典を考えると、絶対代理店経由で申し込んだ方がお得です!
しかし中にはNTT東日本だけとかNTT西日本だけしか扱っていない代理店も含まれます。
このサイトでは、どちらも対応してる優良な代理店をご紹介していますが、必ず、サイトのどこかに東日本エリアの方はこちら、西日本エリアの方はこちらとページが異なりますので、まずはそこを間違いない様にチェックしましょう!
因みにエリア分類はこんな感じです。
NTT東日本エリアはこちら
【北海道】 北海道
【東北】 青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島
【関東】 茨城/栃木/群馬/東京/埼玉/千葉/神奈川
【甲信越】 山梨/新潟/長野
NTT西日本エリアはこちら
【北陸】 富山/石川/福井
【東 海】 愛知/岐阜/三重/静岡
【中国】 島根/鳥取/岡山/山口/広島
【近畿】 兵庫/京都/大阪/滋賀/和歌山/奈良
【四国】 香川/徳島/愛媛/高知
【九州】 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄
これで私は失敗しました。
サイトを見ると、電話番号が書いてあり、web申込みの欄にも、入力が面倒な方はお電話でも!何て書いてあるのでつい電話で契約。
すると、特典は貰えないといった事態が発生!
慌てて、サイトをよく読むと、特典を受ける条件の部分に小さく「このサイトからweb申込みをされた方」って書いてありました。
そうなんです!私はweb申込みが面倒くさいからと電話申込みしたので、キャンペーン適用外になってしまったのです。
一例
実は多くの代理店でも同じような手を使う所が多いです。
キャンペーン適用外にしちゃえば会社は儲かるし、キャッシュバックとか特典とか付けなくてもいいのですからね?
これで、後から損した!って思われる方って結構多いのです。
中には、電話の場合、「オペレーターさんに、キャンペーンコードを伝えればOK」な所もありますが、実は、引っ越し時期などだけの短期のアルバイトさんが結構いたりします。
もし、ちょこっと研修を受けただけのオペレーターさんが、キャンペーンコードを聞き間違えたとか記載ミスをしたなどといった場合、webで申し込んでいないので、伝えたといった証拠が残りません。
そうなれば、いくらきちんと伝えていて、相手のミスだったとしても、短期のアルバイトさんは既に退社。。確認すら取れず、証拠がない以上泣き寝入りするしかありません。
また、キャンペーン適用にはそれぞれ決まりがあります。1つでも条件が揃わないと適用されませんので、きちんと確認しましょう!
フレッツ光を始めインターネット回線の申込みに関するサイトは山ほどあります。
そんな中なら当サイトを見ていただいている事に、心から感謝致します。
殆どのサイトでは、実体験を書いている部分が無かったり、少なかったり致します。
ただ、アクセスしてもらって、申込みをさせたい!の一心です。
体験がないので、実際に申込みの流れをきちんと解説しているサイトは少ないですよね?
そこで大きな勘違いが生まれます!
web申込み=契約成立?と思っちゃうんです。
あなたはどうですか?
だから、ちょっと聞きたいだけだからとつい電話してしまう。
そして、そのまま流れで電話で契約。
後になって、電話だとキャンペーン適用外だと知って愕然。。
そのパターンめちゃくちゃ多いです。
実はちょっと聞きたい事があるだけって場合も繁忙期には電話は中々繋がりません。
web申込みは電話で色々と質問する為の予約みたいな物なのです。
記載項目も設置先の住所とあなたの連絡先程度です。
たったそれだけの状態で契約成立何てあると思いますか??
それは、設置先の環境によって使えるプランが変わったり、そもそもフレッツ光が対応しているかを代理店側が調べてくれるのに必要な情報提供ってだけなのです。
正直な所、私は何度も体験しているので、他の方よりかは少しは詳しいかもしれませんが、コロコロと変わるキャンペーンやプラン何てさっぱり分かりませんでした。
だから何件も同時にweb申込みをして、必ず代理店側が調べて自分にとって、お得なプランや希望を聞いてくれるのでその中から選んでました。
そんな事をすれば、しつこく勧誘電話がかかってくるんじゃないのか?とか、へんてこりんな書類提出とかあるんじゃないか?と不安に思われる方も中にはおられますが、全く逆です!
実際のある代理店の裏側を知っていますが、繁忙期は横で電話が鳴っているのが分かっていても、今電話中なので、出られない状態で電話は鳴りっぱなしなのです。
契約だって、きちんと話をしてからお互い納得した上でってのが当たり前ですよね?
オペレーターさんに色々と質問してみて、んー、ここイマイチだな!って思えば、「んじゃぁやめます」の一言で終わりです。
だって、窓口に座った程度の事でやめると言ったら何か書類書けとか言われますか?
私個人的には、多数の代理店にweb申込みをし、オペレーターさんの対応も含めて決めましたが、途中で断った代理店からしつこい勧誘だの面倒な事をしろだの言われた事は1度足りもありません。
あるわけないですよね?そんな事してたら、消費者センターにでも言われたら代理店自体がなくなっちゃいますもの。。
料金プランなどにおいて、大きく変わる点は、戸建か集合住宅かが大きいです。
ただ1度経験がありますが、集合住宅なのに戸建扱いになった事がありました。
これは大家さんとNTTさんとの契約状態の影響なので、実際は代理店にweb申込みしたら調べた上でプランを提供してくれるので、一応把握するくらいでOKです。
次に自分の使いたいサービスをある程度選んでおくと話が早いです。
フレッツ光は、回線契約の事ですので、実際にインターネットを楽しもうと思うと、プロバイダも選ぶ必要があります。
フレッツ光(インターネット回線)+プロバイダ+(希望があればオプション)=インターネットが楽しめる といった流れになります。
プロバイダだけ別に後から自分で探し契約する事も可能ですが、一緒にした方が特典もつき、契約も一緒に出来るので楽チンですのでそちらを推奨します。
以下に優良代理店を記載していますので参考にされてください
契約のおすすめ
キャッシュバックなどの受けやすさや口コミ、評判の良いところです
● 株式会社NEXT【優良代理店表彰実績多数】
● 株式会社エクスパートナーズ
【最大70,000円キャッシュバック】フレッツ光
【最大70,000円キャッシュバック】フレッツ光
● 株式会社アウンカンパニー
biglobe光にするならメリット大
ビッグローブ光なら【ビッグローブサイト】
● ヤフー株式会社
Softbankユーザーでヤフオクなどを使うならメリット大
【SoftBank 光】
● NTT公式窓口(代理店経由の方が特典が貰えます)
電話窓口
フレッツ光東日本・西日本共通:0120-116116(受付時間=9時〜17時)
インターネット窓口
フレッツ光東日本:フレッツ光東日本 新規申込み
フレッツ光西日本: フレッツ光西日本 新規申込み
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